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マナープロトコール検定3級 合格講座

秘書技能検定試験とは/マナー講座

マナー検定 合格

マナープロトコール検定3級 合格講座

秘書技能検定試験とは

■資格内容

内容は事務職の実務知識 
秘書というと、役員のスケジュール管理、身の周りの世話と考えがちだ。しかし、文部科学省後援の秘書技能検定は、女子一般事務職の職務内容を秘書技能という名称に集約したもの。一般事務職志望の女子なら、誰でも備えていなければならない基本的な実務知識を内容としている。例えば、1級の実技(マナー・接遇)では、慶事・弔辞の次第とそれに伴う庶務を心得ている、贈答のマナーを十分に知っている、高度な敬語が使える、複雑な苦情処理や説得ができる、などが審査される。


■取得方法

筆記試験と面接試験がある 
1級、準1級、2級、3級の4ランク。筆記試験は理論と実技に区分され、それぞれ60%以上正解で合格となる。1級はすべて記述問題、その他は選択問題(マークシート方式)と記述問題。1級・準1級は筆記試験の合格者に面接を実施。なお、面接不合格者は1年間(初回の面接欠席者は適用されない)筆記試験が免除される。


■詳細情報
受験資格: 特に制限なし
試験科目: 筆記(各級共通)=理論(必要とされる資質、職務知識、一般知識)、実技(マナー・接遇、技能) 
面接=1級はロールプレイングと簡単な質疑応答、準1級は簡単なロールプレイング
申込期間: 試験日の約2か月前〜約1か月前
試験日: 6月、11月、2月
試験地: 全国各地
受験料: 1級=6,000円、準1級=4,800円、2級=3,700円、3級=2,500円 
※準1級・2級、2級・3級の併願可。
受験者: 185,109人(平成21年度)
合格率: 1級=28.8%、準1級=32.1%、2級=48.9%、3級=88.5%(平成21年11月)


■問い合わせ先
(財)実務技能検定協会
住所:〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-4-15
TEL:03-3200-6675






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